GlobalData 在一份报告中表示，随着马来西亚在减少现金依赖方面取得稳步进展，马来西亚的信用卡总支付额预计将从 2019 年的 504 亿美元增加到 2023 年的 810 亿美元。
数据和分析公司补充说，现金在总付款中所占的比例将从 2019 年的 88.1% 下降到 2023 年的 80%。
GlobalData 高级支付分析师 Ravi Sharma 表示：“尽管现金继续主导着整体支付，但在采用卡式支付方面已经取得了重大进展。”“政府的举措包括引入交换费上限，迁移支付卡以支持个人识别码（PIN）和非接触式支付，以及销售点（POS）终端的扩展，所有这些都为信用卡的增长做出了贡献。”
马来西亚政府设立了市场发展基金，计划到 2020 年底在该国拥有 80 万个 POS 终端。
该报告还指出马来西亚国家银行（BNM）在促进电子支付方面的“关键作用”。马来西亚中央银行已完全免除通过国内卡支付给政府或其机构的任何手续费，直至 2020 年 12 月 31 日。
同样，计划提供者正在逐渐降低交换费。自 2019 年 1 月 1 日起，万事达卡和 Visa 卡的交换费降低至 0.675%，而 2017 年为 1.037%; 美国运通（American Express）将其信用卡交换费提高到 0.575%。
报告称，降低的交换费将进一步提高商家之间的支付卡接受度。
Sharma 先生说：“改善支付基础设施和降低卡接受成本将在未来五年内进一步推动马来西亚使用支付卡。”
